Preguntas frecuentes

¿Por qué Helvex by Designers importa productos italianos?

Italia es la referencia en tendencias de interiorismo. Las Fábricas que representamos son punta de lanza, y quienes dictan los valores estéticos y tecnológicos año con año. A través del concepto BORN IN ITALY, destacamos que nuestros aliados comerciales tienen productos diferenciados en el mercado y garantías extendidas.

¿Cuál es la diferencia entre un porcelanato y un mármol tecnológico?

El proceso de fabricación e industrialización es muy similar. La diferencia radica en que el mármol tecnológico está fabricado con materia prima natural reciclada de las minas y la impresión de las vetas, ésta es tecnología exclusiva de Fiandre. El proceso se realiza a través de depósitos de minerales naturales, algo que no pasa con los porcelánicos.

¿Cuáles son sus usos o aplicaciones más importantes?

Sus usos son muy diversos y van desde recubrimientos de muros o pisos, hasta fachadas exteriores o cubiertas para cocinas, baños y mobiliario en general.

¿Cómo se consigue un producto tan delgado en MAKE IT BIG?

Mediante doble prensado.

¿Cómo es que un producto tan ligero puede ser tan resistente?

Gracias a que es muy compacto y, en el caso de LEA, a la malla de fibra de vidrio que viene adherida desde fábrica. Esto, hace que se vuelva muy resistente al impacto.

¿Para qué sirve la fibra de Vidrio en los productos de LEA?

Ayuda a la adherencia del material sobre otra superficie; además, ayuda a que sea mucho más fácil realizar cortes y barrenos sin que sufra cuarteaduras. Esta fibra de vidrio amortigua las vibraciones durante la transformación.

¿Se puede utilizar un producto tan delgado en piso?

Sí, pero deben instalarse en superficies niveladas. Recomendamos también utilizar los submúltiplos en caso de que sean áreas pequeñas.

¿Cómo se pega un GRAN FORMATO?

La instalación es muy similar a la de un porcelanato. El adhesivo debe ser útil para porcelanatos de baja o nula absorción y debe aplicarse tanto en la placa, como en la superficie a instalar. (Ver manual de uso)

¿Cómo se recomienda la manipulación de un GRAN FORMATO?

Se recomienda utilizar ventosas y siempre en el sentido vertical. Aunque es un material que pesa aproximadamente 14 Kg/m2, recomendamos que la manipulación sea entre 3 personas para los formatos más grandes. (Ver Manual de uso)

¿Utiliza herramienta especializada?

Existe herramienta especializada para hacer cortes rectos. En caso de no contar con ella, no es problema ya que puede usarse un esmeril con disco de diamante de alta calidad, para porcelanato. (Ver Lista de Precios)

La herramienta de corte y perforación debe ser con diamante de alta calidad para corte de porcelanatos.

¿Qué costo beneficio tengo al comprar un mármol tecnológico vs un mármol normal?

La versatilidad de uso, el bajo mantenimiento y los ahorros en costos de mano de obra.

¿Qué cantidad de gráficas tiene el GRAN FORMATO?

Son diferentes patrones según el modelo y mínimo hay 4 caras en su dimensión máxima.

¿A quiénes puede interesar nuestro producto de GRAN FORMATO?

A los clientes finales que gusten de productos importados de alto valor estético e innovación en diseño.

A los arquitectos que busquen materiales diferenciados y versatilidad de aplicaciones.

A los especialistas en mármol que busquen vender grandes formatos importados a un precio competitivo.

A los transformadores de cubiertas para la realización de cubiertas y recubrimientos para cocinas, muebles de oficina y residencial.

A las empresas expertas en fachadas, elevadores que quieran una solución ligera y resistente que les haga ahorrar en estructura, tiempos y mantenimiento.

¿A qué se refiere el termino Tercer Fuego de Ornamenta?

Es un proceso industrial, en el cual el producto se somete a tres procesos horneados para lograr la perfecta cohesión de sus diferentes técnicas decorativas y poderse instalar en lugares comerciales.

¿Qué significa el grado R11 en las colecciones Fahrenheit, Neostone y Street?

El grado de antideslizamiento, o rampa está basado en una medición a base de fricción. R11 es un indicador de que el porcelanato es apto para áreas húmedas y exteriores.

¿Por qué comprar grifería importada?

grifería de Helvex by Designers es un complemento a la grifería que fabrica Helvex. Los diseños son diferentes y originales por lo tanto se enfoca a un cliente que busca un producto exclusivo con la atención profesional de nuestra empresa.

¿Tiempos de entrega?

Si se encuentra disponible en México la entrega es inmediata.

Se mantiene un constante inventario de todos los productos integrados en nuestro catálogo.

¿Garantías Pisos?

10 años contra defecto de fabricación.

¿Garantías Grifería?

10 años contra defecto de fabricación.

¿Qué ventaja tiene Helvex by Designers sobre los demás comercializadores?

Productos en exclusiva para México.

Disponibilidad de productos diferenciados.

Garantía y servicio Helvex.

¿Aún tienes dudas?

Envíanos un mensaje.

Este sitio utiliza cookies para mejorar los servicios que se ofrecen. Consulta nuestro Aviso de Privacidad